"¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?"
Los pedidos son procesados y preparados para ser enviados dentro de 2-5 días hábiles. Los plazos de entrega pueden tardar 1-3 semanas (días laborables) desde el momento de la compra hasta el envío de su pedido en todo el mundo a menos que se especifique en la descripción del producto. A veces tenemos ventas especiales con envío prioritario, por ejemplo, 3-8 días de envío. Los tiempos de envío se pueden encontrar en la descripción del producto en todos los productos, así como los tiempos de envío a veces varían dependiendo del artículo en particular.
"¿Cómo funciona el envío?"
LumiBella trabaja con comerciantes globales y artesanos hechos a mano de alta calidad para ofrecerle los mejores precios y los productos innovadores más impresionantes. Esto significa que su orden se envía de todo el mundo. Nuestros métodos de envío para la mayoría de nuestros envíos son USPS y FedEx.
Debido a que enviamos directamente de nuestros socios y muchos de nuestros productos están en alta demanda, su artículo (s) puede tardar 1-3 semanas (días laborales) para llegar. Si compras artículos diferentes es posible que recibas más de un paquete.
No se preocupe si no aparece de inmediato. También proporcionamos números de seguimiento con cada número.
El soporte de tickets y correo electrónico 24/7/365 se le ofrece convenientemente, siempre estamos a solo un correo electrónico de distancia y ofrecemos tiempos de respuesta muy rápidos. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda, estamos aquí para ayudarlo.
"¿Cómo puedo devolver un artículo?"
Consulte nuestra Política de devoluciones Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a soporte@suenosprohibidos.com
"¿Cuánto tiempo tardarás en responder a mi mensaje?"
Nos esforzamos por mantener uno de los tiempos de respuesta más rápidos en la web. Hasta ahora nos las arreglamos para cumplir con nuestros mejores resultados regularmente y responder a las consultas dentro de las 1-3 horas, pero no siempre somos perfectos, así que por favor espere hasta 24 horas - especialmente los fines de semana o días festivos. ¡Garantizamos un impresionante soporte al cliente!
